Facebook đã có thông báo chính thức: đến hết 31/12/2018, tất cả Fanpage sẽ không được phép gửi tin nhắn hàng loạt thông qua các bên thứ 3 nếu như không đăng ký tính năng nhắn tin, kể cả tin nhắn phổ thông.

    Trước đây, khách hàng có thể nhắn tin hàng loạt đến tất cả các khách hàng. Tuy nhiên, fanpage nếu muốn tiếp tục gửi tin nhắn phổ thông, phải tiến hành đăng ký thực hiện chuyển đổi trước ngày 31/12/2019

    NovaonX sẽ hướng dẫn khách hàng đăng kí tin nhắn cao cấp. Tuy nhiên đây chỉ là hướng dẫn tương đối, còn thành công thì phải phụ thuộc vào nội dung gửi của fanpage.

  1. Vào cài đặt. Chọn nhắn tin nâng cao:

 

2. Chọn phần “Requested Features”

3. Tiếp theo bạn chọn vào phần “Yêu cầu”

    Phần này bạn tùy chọn theo mô tả mục tiêu mà fanpage của mình gửi:

    Thường ở phần này bạn có thể chọn mục tin tức hoặc theo dõi cá nhân, nhưng đảm bảo là không gửi tin nhắn quảng cáo

    Thêm nữa bạn cần cung cấp thêm chi tiết mô tả loại tin nhắn bạn sẽ gửi và tần suất gửi chúng

Ví dụ: [TÊN PAGE] sử dụng chức năng này để thông báo cho mọi người về thông tin đơn hàng đã nhận, thanh toán, và cách bảo quản sản phẩm của chúng tôi nếu thời tiết thay đổi của đơn hàng.

   4. Một phần khá quan trọng là lấy ví dụ về Trang của bạn sẽ gửi:

 

 

   Facebook cũng có gợi ý cho bạn về nội dung nào sẽ được cho phép. Ví dụ như cho phép cung cấp thông tin hữu ích “ Tư vấn du lịch thời tiết mùa đông ở đông bắc: dịch vụ chuyến bay theo lịch có thể bị gián đoạn. Hãy truy cập trang web để biết chi tiết.

    Nhưng khuyến cáo bạn không nên đề cập đến việc truy cập website khi gửi ví dụ cho Facebook. Càng không được đề cập đến các vấn đề bán hàng, giá cả, khuyến mại hay dụ dỗ khách hàng mua hàng. Các bạn có thể cung cấp thêm từ 3-5 ví dụ càng tốt bằng cách bấm vào “ + Thêm ví dụ.

    Một vài lưu ý:

– Đảm bảo nội dung sẽ nói về các trường hợp cụ thể.

– Đảm bảo các ví dụ mà bạn gửi cho Facebook kiểm duyệt là thông báo mẫu, không phải nội dung cụ thể mà bạn sẽ gửi cho người đăng ký.

– Đảm bảo không gửi nội dung quảng cáo.

– Bạn có thể nêu ví dụ bằng tiếng anh để được duyệt nhanh hơn

  1. Tiếp theo chọn xác nhận, lưu bản nháp và gửi đi
  2. Cuối cùng là bấm “Gửi để xét duyệt” và đợi Facebook xem xét, quá trình này có thể diễn ra từ 3-5 ngày

   Đây là trạng thái khi đang chờ facebook xét duyệt

 Đây là giao diện khi Fanpage không được phê duyệt

Nhưng đừng lo lắng, hãy bấm vào “Nhắn tin đăng kí” để biết được lý do vì sao không phê duyệt và tiếp tục sửa đổi nội dung để được phê duyệt.

Trường hợp Fanpage của bạn được xét duyệt, bạn sẽ thấy thông báo sau:

Hãy sớm đăng kí tính năng này ngay bây giờ. Chúc bạn thành công.

Was this article helpful to you?

admin

Leave a Reply